隐私说明：我们如何保护您的数据
欢迎访问 steady.whatapp-core.com.cn。我们深知在跨境业务中，通讯数据与商业信息的高度敏感性。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式阐述我们作为内容服务平台，在您访问和使用本网站时所涉及的信息收集、使用、存储及保护策略。我们承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，并参照 GDPR 的核心理念设计我们的数据处理流程。
本政策适用于本网站的所有页面与服务，包括但不限于教程阅读、工单提交、邮件咨询及 Newsletter 订阅。请在使用本网站前仔细阅读本说明。您继续使用本网站，即视为您已理解并同意本政策所述内容。
信息收集范围与类型
我们采取「最小化收集」原则，仅收集为您提供服务所必需的信息。我们收集的信息分为以下两类：
1. 您主动提供的信息
- 联系信息：当您通过邮件、工单系统或电话联系我们时，您可能会提供姓名、公司名称、电子邮箱地址、联系电话以及您所描述的问题详情。
- 订阅信息：当您订阅我们的「供应链通讯周刊」时，我们会收集您的电子邮箱地址，用于发送行业资讯与教程更新。
- 咨询内容：您提交的关于 WhatsApp 网页版使用场景的描述、网络环境信息（如是否使用代理）、设备型号等，仅用于为您提供更精准的解决方案。
2. 自动收集的日志信息
- 设备与技术数据：包括 IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统、访问时间、来源页面、以及在本网站的浏览行为（如点击的教程类别）。
- Cookie 及类似技术：用于记住您的偏好设置（如语言选择）和统计流量来源。详情请见下文「Cookie 与追踪技术说明」章节。
我们特别声明：本网站不收集、不存储您在使用 WhatsApp 网页版时的任何聊天内容、联系人列表或登录凭证。我们仅提供教程与信息，无法访问您的 WhatsApp 账户数据。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的，不会用于与这些目的无关的用途。
- 提供与优化服务：用于回复您的咨询、提供所请求的教程内容、改善网站的用户界面与浏览体验。例如，分析热门搜索关键词「WhatsApp网页版多开」，帮助我们优化相关教程的排序。
- 安全与稳定性维护：通过分析 IP 地址和访问日志，识别并防范恶意攻击、数据爬取、滥用行为，保障网站与用户的安全。
- 个性化内容推荐：在获得您同意的前提下，我们可能基于您的浏览历史（如常看「危机响应」类内容），向您推荐相关的专题文章或工具评测。您随时可以在邮件中点击退订。
- 法律合规：在法律法规要求或政府机关依法强制要求的情况下，配合进行必要的信息提供。
我们承诺：不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方用于其独立的营销目的。
Cookie 与追踪技术说明
本网站使用 Cookie 和类似的追踪技术（如 Local Storage）来提升您的访问体验。具体使用情况如下：
| Cookie 类型 | 用途 | 有效期 |
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| 严格必要 Cookie | 用于维持网站基本功能，如会话标识、负载均衡。 | 会话结束即失效 |
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第三方数据共享政策
我们仅在以下有限且必要的情况下，与第三方共享非个人或去标识化信息，或根据您的指令共享必要信息：
- 分析服务提供商：我们使用自托管的网站分析工具，数据存储于我们自己的服务器，不向美国或欧盟的云服务商传输原始访问日志。
- 邮件服务提供商：当您订阅 Newsletter 时，您的邮箱地址将存储于我们国内的企业邮箱服务系统中，用于发送邮件。我们已与该服务商签署数据处理协议。
- 法律要求：在收到具有法律效力的传票、法院命令或政府调查要求时，我们可能被迫披露相关信息。我们将尽最大努力在法律允许范围内通知您。
我们不会因任何商业利益向第三方共享您的姓名、联系方式或咨询内容。
您的权利：访问、修改与删除
根据相关法律，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系我们的数据保护负责人（邮箱：[email protected]）来行使这些权利。
- 访问权：您有权要求我们提供我们所持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权：如果您发现我们处理的您的个人信息不准确或不完整，您有权要求进行更正。
- 删除权：在特定情况下（如您撤回同意），您有权要求我们删除您的个人信息。
- 限制处理权：您有权要求我们暂时停止处理您的个人信息，例如当您对信息的准确性提出异议时。
- 撤回同意权：对于基于同意进行的处理（如订阅邮件），您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
我们将在收到请求后的 15 个工作日内予以响应。为保障账户安全，我们可能需要验证您的身份。
信息安全保障措施
我们采取了一系列技术与管理措施，以保护您的信息免受未经授权的访问、披露、篡改或破坏。
- 传输加密：全站启用 HTTPS（TLS 1.2 及以上）加密传输，确保您在浏览与提交信息过程中的数据安全。
- 访问控制：我们的服务器与后台管理系统实施严格的基于角色的访问控制，仅极少数运维人员拥有数据访问权限，并记录所有操作日志。
- 数据备份：网站内容与用户工单数据每日自动备份至异地存储，以防数据丢失。
- 漏洞管理：我们定期对网站进行安全扫描与渗透测试，及时修补已知漏洞。
尽管我们采取了上述措施，但没有任何互联网传输或存储方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全，但我们将持续投入资源提升安全防护水平。
政策更新与通知机制
我们可能会不时更新本隐私说明，以反映法律法规的变化、业务功能的调整或技术标准的演进。重大变更时，我们将通过以下方式通知您：
- 在本页面顶部显示「最近更新日期」。
- 对于涉及信息使用目的或共享对象的重大变更，我们可能通过您预留的邮箱发送邮件通知。
我们建议您定期查看本页面，以了解我们最新的隐私实践。本政策最近更新日期为 2025 年 1 月 15 日。
联系我们与数据保护负责人
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的数据权利，请通过以下渠道与我们联系：
数据保护负责人：法务合规部
电子邮箱：[email protected]
邮寄地址：中国广东省深圳市南山区科技园南路 88 号（邮编：518057）
我们将在收到您的反馈后尽快处理，并在 15 个工作日内给予正式回复。如果您对我们的处理方式不满意，您有权向相关监管机构提出投诉。